“剁手一時爽，錢包兩行淚?！毕嘈挪簧偃擞羞^這樣的感受，一邊沉迷于買買買帶來的感官愉悅和新衣帶來的滿足感，一邊遭受購買力透支的痛苦。而“吃土”買來的新衣，有的僅穿過幾次就從“心頭肉”到“入冷宮”，放在家里壓箱底了。

　　如何在坐擁多款新衣的同時降低成本，成為一個難題?；诖?，衣二三、女神派、托特衣櫥等共享衣櫥應(yīng)運而生?；ㄒ患胀ㄒ路膬r錢，租借奢侈品牌服裝，還能不停換款式，共享衣櫥正逐漸走入公眾視野。

　　理念：“使用”比“占有”更受重視

　　“數(shù)百萬件全球時裝隨心穿?！币露男麄髡Z直擊共享衣櫥核心。

　　從傳統(tǒng)的高端禮服租賃，轉(zhuǎn)變到品牌日常著裝租賃，共享衣櫥模式走向暴發(fā)。顯然，共享衣櫥抓住了用戶的痛點，精準(zhǔn)直擊都市女性需求。尤其是剛工作的都市白領(lǐng)女性，穿行在一線城市甲級寫字樓里，工資未必豐厚，但打扮必須入時得體。

　　正如《第四消費時代》所言：“不是私有的就不可以嗎？租借的就不行嗎？和他人共享不也是很好的嗎？”共享衣櫥就是一個巨大的衣帽間，采用包月租衣模式，用戶繳納一定金額的會員費，在平臺挑選衣物，物流和衣物洗護(hù)則由平臺承擔(dān)。

　　記者也親身體驗了在線租衣。下載“衣二三”App，繳納299元會員費后，記者按照平臺每次可選擇3件衣服的要求，選了3件設(shè)計師品牌服裝，每件零售價均在500元左右。兩天后，記者收到一個衣袋，3件衣服分別裝在密封袋里，沒有明顯污漬和異味。

　　平臺規(guī)定，收到衣物兩天后可以下單租賃其他衣物，但需要先歸還手中已租賃衣物。根據(jù)計算，扣除物流時間，用戶每個月可以租賃4次~7次。

　　“我喜歡嘗試不同風(fēng)格，又不想衣柜太滿，共享衣櫥可以很好地解決這個問題?！惫蚕硪聶挥脩敉跫驯硎荆肮蚕硪聶贿€有衣物寄售服務(wù)，我‘?dāng)嗌犭x’了不少閑置衣物?！?/p>

　　當(dāng)我們不斷消耗著自身購買力、所擁有的物品不斷囤積時，對事物的“占有”就不再像曾經(jīng)那樣重要，而對事物的“使用”則更受重視。

　　用戶徐菲說：“對出游、重要場合等相對低頻的穿衣場景進(jìn)行投資，往往是贏了面子、虛了里子，但這些場景下的服飾又是剛需，通過租賃來避免浪費也不失為一個好辦法?！?/p>

　　“一條普通牛仔褲，背后的代價是紡織、印染、洗色等工藝耗費的水資源，從這個角度看，物盡其用也更環(huán)保?！币幻h(huán)保志愿者在微博上說。

　　模式：講一個多贏的故事

　　與衣二三類似，女神派是租衣賽道上的另一個玩家。不同之處在于，女神派根據(jù)不同用戶群體對服裝租賃的需求差異，在服務(wù)體系上進(jìn)一步分層，設(shè)置會員、VIP會員和金卡會員，不同會員只要繳納金額不等的會員費，即可享受不同權(quán)益。等級越高的會員，可以選擇租賃的衣物品牌范圍越大，衣物的市場零售價也更高。

　　女神派CEO徐百姿表示，普通會員追趕潮流的訴求更高，以二三線城市的年輕女性為主，而VIP會員和金卡會員在服裝消費上更加成熟、購買力更強，租賃對于她們而言更多是“補充性”消費，頻次比較低，但更多的需求在于輕奢品牌上。

　　細(xì)分用戶除了有助提高服務(wù)針對性以外，對于平臺來說，當(dāng)普通用戶變得更成熟之后，平臺依然能夠承接他們新的需求。

　　“用了一年會員之后，我買了VIP會員，給自己更多選擇?！痹谏虾Ｒ患医鹑诠竟ぷ鞯膭⑴空f。

　　共享衣櫥的迅速發(fā)展除了在消費端吸引用戶，在供應(yīng)端也引來國內(nèi)外輕奢品牌入駐。用戶試穿衣物后可以選擇直接購買，為品牌提供了一個提升知名度、消解庫存、提高動銷率的渠道。衣二三創(chuàng)始人劉夢媛表示，“單件服裝平均5次~8次租賃后即可被售出，而在線下實體店鋪內(nèi)，則需要十幾次?！?/p>

　　同時，這里也是品牌深入了解用戶的試驗田，通過分析各款式、顏色服飾的租賃和購買情況，品牌也將更懂市場。

　　共享衣櫥講述了一個用戶、平臺和品牌多贏的故事。從影樓里的二手服裝租賃，到線上共享衣櫥，閑置循環(huán)經(jīng)濟場景更加多元化，降低了各方的交易門檻。憑借這個模式，衣二三獲得阿里巴巴、軟銀中國、紅杉中國等多家投資機構(gòu)青睞，拿下數(shù)億美元融資。女神派也在過去3年里完成3輪融資，共計5100萬美元，其中去年下半年完成的B輪整體融資，融資額為3000萬美元，形勢一片紅火。

　　挑戰(zhàn)：“成長的煩惱”呼喚技術(shù)創(chuàng)新

　　俗話說，站在風(fēng)口上，豬都能飛起來。共享衣櫥乘著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的紅利迅速發(fā)展，但互聯(lián)網(wǎng)分析人士張鋒（化名）指出，“風(fēng)口上的豬”如今面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　“有害”與否是用戶考量的第一個維度。共享衣櫥不僅要保證衣物的維護(hù)和清潔，更要讓客戶信任衣物的衛(wèi)生安全程度。

　　“我擔(dān)心衣服不干凈，所以從沒用過共享衣櫥?！痹诒本┮患译娮由虅?wù)企業(yè)工作的李睿坦言。各租衣平臺號稱“十幾道清洗消毒工序”，但仍有一些用戶抱怨自己收到的衣物泛黃、臟污，甚至夾帶頭發(fā)。“這些工序真的靠譜嗎？”李睿發(fā)出“靈魂拷問”。

　　除了衛(wèi)生方面的顧慮，隨著物流變慢、大牌衣物租借難、衣物損耗以及標(biāo)價虛高等問題的暴露，不少用戶發(fā)現(xiàn)，平臺沒那么“有用”了。

　　“我看中了一件黑色大衣，收到后發(fā)現(xiàn)顏色都被洗到發(fā)綠了，果斷棄用租衣平臺。”用戶小哲在朋友圈吐槽。體驗不佳，用戶黏性下降，可能連存量用戶和潛在用戶都會流失。

　　“俗話說，蘿卜快了不洗泥?！睆堜h說，“越是這個時候，越要通過技術(shù)創(chuàng)新提供精細(xì)化服務(wù)，贏得用戶的心?！?/p>

　　從2014年女神派成立至今，共享衣櫥經(jīng)歷了殘酷的行業(yè)洗牌，魔法衣櫥、多啦衣夢、愛美無憂、有衣、摩卡盒子、跳色衣櫥等平臺沒有熬到出頭之日，目前僅剩衣二三、女神派、托特衣櫥等平臺仍在運營。

　　“共享衣櫥目前仍然是一個小眾的細(xì)分市場，用戶總量存在天然的局限性，要想長遠(yuǎn)發(fā)展，核心競爭力在于以數(shù)據(jù)運營留住用戶。”張鋒說。來自商業(yè)周刊的數(shù)據(jù)顯示，衣二三平臺收入的75%來自會員費，用戶黏性關(guān)乎平臺生命力。

　　張鋒認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)使衣物篩選、庫存管理、物流配送等環(huán)節(jié)更加快速智能，不僅可以降低運營成本，還能優(yōu)化用戶體驗。同時，大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)日趨成熟，共享衣櫥如果能持續(xù)創(chuàng)新，針對特定用戶的偏好進(jìn)行需求的深度匹配，將服務(wù)做到極致，形成平臺優(yōu)勢，不僅用戶忠誠度更高，與品牌談條件底氣也更足，市場前景或許會更加光明。